Главная » 2011»Ноябрь»21 » Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины (Аудиокнига)
15:42
Как не сидеть на бобах, или Кофейные зерна истины (Аудиокнига)
Оригинальное название:Beans: Four Principles for Running a Business in Good Times or Bad
История, представленная в книге, повествует о том, как Давид, торгующий с ручной тележки, побеждает корпоративного Голиафа — и все благодаря уважительному отношению к клиентам, доверию к служащим, пылкому отношению к продукту своего труда и честному извлечению прибыли, то есть всему тому, что является основой хорошего бизнеса.
Рассказывается о принципах ведения бизнеса, где каждый посетитель хочет стать завсегдатаем, где клиента знают и уважают и где, наконец, отсутствует резкая грань между «обслуживание людей» и «ведение бизнеса». Воспользуйтесь советами, предложенными в этой книге, — и ваш бизнес сможет стать точно таким же.
Как добиться фанатичной преданности клиентов?
Как привлечь и удержать действительно хороших сотрудников?
Как сделать качество своей продукции безупречным?
Как получать удовольствие от работы?
Если у вас возникли те же проблемы, что и у владельцев небольшого кафе'El Espresso',
прочтите эту книгу, и, возможно, изучив четыре принципа, лежащих в
основе надежного бизнеса, вы тоже сможете преуспеть.